Bachelor Winter Class
Devenir Responsable du développement et du pilotage commercial *
Le Responsable du développement et du pilotage commercial dans le secteur du tourisme et du digital est en charge du développement du chiffre d’affaires en utilisant les outils marketing adaptés. Il est le pilote et le chef d’orchestre de la relation client et doit, de surcroit, s’appuyer sur les différentes compétences des entreprises et surtout, sur un fonctionnement en mode projet.
Viaticus propose cette formation afin de professionnaliser ses étudiants dans les métiers de la relation client, le développement commercial associé aux techniques de marketing digital dans le tourisme.
Avec des filiales spécialisées proche du terrain, les futurs alternants de cette formation Bachelor Winter Class pourront mettre en pratique leur compétences dans divers postes proposés dans le cadre de nombreux partenariats entreprises de l’école.
- Durée : 2 mois en cours - 5 mois en entreprise - 2 mois de cours
- Modalités: Contrat d'apprentissage / Initial
- Admission : Sur dossier + concours + entretiens de motivation
- Diplôme : Titre certifié RNCP de Niveau 6, délivré par Ascensia Business school
- Pré-requis : Bac + 2 validé
- Début du parcours : octobre 2023
- Financement : 6300 euros / an ou prise en charge par le contrat d'apprentissage
- Taux de résussite : 100% de réussite à l'issue de la formation
- Validation : Chaque bloc est autonome et peut être validé de manière indépendante.
Processus de recrutement
Etude du dossier de candidature
Passage des tests et des entretiens de motivation
Validation de votre admissibilité sous 48h/72h
Inscription définitive pour la formation
Insertion en entreprise
Rentrée scolaire le 7 octobre (ou avant selon le contrat d’alternance)
- Tourisme et Hôtellerie : Etude et analyse de marché
- Marketing stratégique
- Stratégie digitale et e-réputation
- Droit du tourisme
- Parcours de spécialisation : Les acteurs du tourisme, le territoire touristique de montagne – les spécificités du tourisme de montagne
- Marketing touristique opérationnel et communication
- Analyse de données commerciales
- Introduction au yield management
- Négociation commerciale
- Stratégie de conquête et fidélisation clients d’une structure touristique et hôtelière.
- Parcours de spécialisation: Montage de projet / produit touristique / hôtelier de montagne – La gestion de la relation client à distance
- Community management appliqué à une structure touristique ou hôtelière
- Cahier des charges d’un PAC-M
- Budgétisation du PAC-M
- Outils : CRM / BDD commerciales, Pilotage de la performance et contrôle des activités touristiques
- Parcours de spécialisation : la promotion d’un établissement touristique via le social selling
- Management d’une équipe commerciale
- Développement RH
- Communication managériale
- Qualité tourisme
- Parcours de spécialisation : introduction à la RSE
- Chef de produits et/ou de prestations touristiques comme les vols, les restaurations, les voyages, les circuits, etc.
- Chef de mission dans une structure qui œuvre dans le tourisme
- Responsable dans une structure touristique (agence de voyages, office du tourisme, cabinet de conseil, agence de communication touristique, tours opérateurs, centrales de réservation, )
- Responsable de site touristique ou d’un site culturel
- Coordinateur de séjours et/ou de voyages
La pédagogie hybride et agile de Viaticus offre à ses élèves la possibilité de gagner en expérience, de se confronter à des cas concrets et de travailler en équipe. L’objectif est qu’à la fin de leur diplôme, les élèves soient directement prêts à être embauché.
L’établissement organise des rencontres avec des personnalités du tourisme. Enfin, les alternants/stagiaires bénéficient du réseau Viaticus pour leurs recherches de stage et d’emploi.
- Rendre concrets des concepts abstraits
- Permettre une transposition aux réalités de l'entreprise
- Donner du sens à l'enseignement pour mieux mémoriser
- Travailler sur des thématiques confiées par nos entreprises partenaires
- Intégrer et développer les codes du travail en équipe pour atteindre un objectif commun.
- Des locaux organisés en espaces de co working pour mieux préparer les étudiants aux méthodes de travail en l'entreprise
- Nos intervenants sont tous des professionnels du tourisme et/ou du digital en activité. L'ADN de Viaticus ! Mettre en relation ses étudiants avec de grands dirigeants d'entreprises dans le cadre de conférences thématiques.. Autant d'occasions pour nos jeunes de se nourrir de parcours inspirants et de belles opportunités de développer un réseau puissant et actif.
- Préparation à la recherche d'entreprise via des ateliers : CV/PITCH professionnel/E-réputation/ Job boards / préparation à l'entretien d'embauche
- Parcours en alternance de 4 mois temps plein en entreprise permettant d'optimiser son expérience professionnelle pour ses emplois futurs